Редакция от 26 мая 2026 г.
Документ составлен в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции 2025 года).
TrackMind (далее — «Оператор», «мы») является оператором персональных данных и несёт ответственность за их обработку в соответствии с законодательством РФ.
Контакт по вопросам персональных данных: support@trackmind.ru
Сайт: https://trackmind.ru
| Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Email, имя | Регистрация и идентификация аккаунта | Согласие (ст. 9 152-ФЗ) |
| Данные об организации (ИНН, название) | Выставление счётов и документов | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| IP-адрес, User-Agent, тип браузера | Безопасность, защита от мошенничества | Законный интерес оператора |
| Файлы cookie (сессия) | Аутентификация пользователя | Согласие |
Данные с GPS/ГЛОНАСС-трекеров транспортных средств:
| Тип данных | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Координаты (широта, долгота) | Отображение на карте, треки маршрутов | Договор |
| Скорость и курс (направление движения) | Анализ нарушений, отчёты | Договор |
| Высота над уровнем моря | Точность позиционирования | Договор |
| Статус зажигания (вкл/выкл) | Определение начала/конца рабочего дня | Договор |
| Уровень заряда батареи трекера | Уведомления о разряде устройства | Договор |
| Cell ID / LAC сотовой сети | Кросс-валидация GPS (защита от спуфинга) | Договор |
| Качество GPS-сигнала (HDOP) | Фильтрация аномальных координат | Договор |
| Временны́е метки событий | История треков, отчёты | Договор |
Мы не используем аналитические трекеры (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook Pixel и аналоги). Никакие данные о поведении пользователей на сайте не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
Мы не собираем данные, избыточные для указанных целей (принцип минимизации, ст. 5 152-ФЗ).
Все персональные данные граждан РФ обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Инфраструктура: облачные сервисы российских провайдеров, сертифицированные ФСТЭК.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
Передача данных за пределы РФ не осуществляется.
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Данные аккаунта | Всё время действия договора + 3 года после |
| Данные маршрутов и треков | 12 месяцев (настраивается в тарифе) |
| Логи безопасности | 12 месяцев |
| Данные об оплате | 5 лет (НК РФ) |
Оператор уничтожает персональные данные в следующих случаях:
Сроки уничтожения после наступления основания:
| Основание | Срок уничтожения |
|---|---|
| Запрос или отзыв согласия от Пользователя | 30 календарных дней |
| Достижение цели обработки / расторжение договора | 30 календарных дней (+ период на экспорт данных, раздел 7 оферты) |
| Предписание Роскомнадзора | Срок, указанный в предписании |
| Истечение срока хранения | Автоматически, не позднее следующего планового цикла очистки |
Способ уничтожения: безвозвратное удаление из основной базы данных, резервных копий (в течение следующего цикла ротации резервных копий, но не позднее 90 дней) и кэша. Резервные копии уничтожаются путём перезаписи или удаления файла резервной копии.
После уничтожения данных Оператор по запросу Пользователя подтверждает факт уничтожения письменно на email.
Данные, обезличенные до состояния, исключающего идентификацию субъекта, могут храниться для статистических целей без ограничения срока.
Для реализации прав обратитесь: support@trackmind.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Мы используем только функциональные cookie (сессия, аутентификация) — без которых сервис не работает. Аналитические и рекламные cookie не используются.
Тип cookie: httpOnly; Secure; SameSite=Strict. Срок действия: до закрытия сессии или 7 дней (при «запомнить меня»).
В случае утечки персональных данных мы обязуемся:
Если Сервис используется для отслеживания местоположения физических лиц (ребёнок, пожилой родственник, личный автомобиль физлица) — такие данные являются персональными данными в соответствии с 152-ФЗ и требуют особого обращения:
Подробнее о допустимых сценариях использования — в Пользовательском соглашении, раздел 5–6.
Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях уведомим вас по email или через интерфейс сервиса не позднее чем за 7 дней до вступления в силу.
Текущая редакция всегда доступна на trackmind.ru/privacy.